Condizioni generali di contratto

I. Iscrizione

Le iscrizioni possono essere considerate solo se effettuate per iscritto tramite l’apposito modulo di iscrizione (fax, posta o online) e sono vincolanti. Le iscrizioni verranno confermate per iscritto.

II. Quote di partecipazione

Le tariffe attuali dei corsi sono disponibili sul sito web di swiss active. Nel prezzo sono inclusi, oltre alla fase in presenza, anche i materiali. Le spese di viaggio, l’alloggio e i pasti sono a carico dei partecipanti. Le quote di partecipazione devono essere pagate integralmente entro 30 giorni prima dell’inizio del corso.

III. Condizioni di modifica della prenotazione

Il/la partecipante al corso deve comunicare per iscritto a swiss active eventuali modifiche della prenotazione prima dell’inizio. Le spese di modifica ammontano generalmente al 20% di costi amministrativi calcolati sulla base della quota di partecipazione.

IV. Condizioni di annullamento

Il partecipante al corso deve inviare per iscritto e tramite raccomandata a swiss active la richiesta di annullamento. Fa fede la data del timbro postale. In caso di disdetta (anche con certificato medico) le spese di annullamento sono le seguenti: § 20% della quota di partecipazione dopo il ricevimento della conferma d’iscrizione § 50% della quota di partecipazione a meno di 30 giorni dall’inizio del corso
§ 100% della quota di partecipazione dopo l’inizio del corso.

V. Reclami

I reclami possono essere presentati per iscritto tramite posta o via Internet all’attenzione del comitato direttivo. I reclami relativi ai corsi e agli eventi saranno accettati entro 14 giorni dalla loro conclusione. swiss active si impegna a risolvere i reclami nel più breve tempo possibile e a informare immediatamente la persona interessata.

VI. Protezione dei dati

I vostri dati non verranno in alcun modo riutilizzati senza il vostro consenso. Trattiamo i vostri dati in conformità alle leggi vigenti sulla protezione dei dati e con la massima discrezione.

VII. Diritto d’autore

Si informa i partecipanti che il diritto d’autore di tutte le pubblicazioni appartiene a swiss active e che qualsiasi ulteriore utilizzo di esse, in particolare la riproduzione o la trasmissione a terzi, richiede l’autorizzazione scritta della direzione di swiss active. Le violazioni saranno sanzionate in ogni singolo caso con una penale contrattuale pari all’ammontare del danno corrispondente. Restano impregiudicate ulteriori richieste di risarcimento.

VIII. Modifiche di prezzo e di programma

Le modifiche di prezzo e di programma sono riservate a swiss active. Swiss active si riserva il diritto di annullare i corsi senza sostituzione. I partecipanti saranno informati tempestivamente e riceveranno il rimborso completo delle quote già versate. Non è possibile far valere ulteriori richieste di indennizzo.

X. Costi in caso di ritardo di pagamento

Spese di gestione (al più presto dopo due solleciti scritti dalla data di scadenza, in caso di trasferimento a un servizio di recupero crediti).
Se l’importo della fattura della seconda sollecitazione non viene pagato entro la data di scadenza indicata, cederemo il credito senza ulteriore comunicazione a Intrum AG. Ciò comporterà ulteriori costi secondo quanto previsto da fairpay.ch.

XI. Assicurazione

swiss active non si assume alcuna responsabilità, tra l’altro, per infortuni e furti durante corsi, workshop o eventi. L’assicurazione è a carico dei partecipanti.

XII. Foro competente

Il foro competente è Zurigo. Si applica il diritto svizzero.

XIII. Disposizione finale

Qualora singole disposizioni del contratto con il cliente, comprese le presenti condizioni generali, siano o diventino parzialmente o totalmente nulle, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà pregiudicata. La disposizione nulla, in tutto o in parte, dovrà essere sostituita da una regolamentazione individuale il cui effetto economico si avvicini il più possibile a quello della disposizione invalida.

Versione marzo 2012