Distribuer quelques milk-shakes protéinés, montrer aux nouveaux membres comment fonctionnent les appareils et consacrer beaucoup de temps à son propre entraînement – c’est ainsi que certaines personnes s’imaginent travailler dans une salle de sport. Mais la réalité est souvent bien différente. Cet article vous montre tout ce qui fait partie du travail dans une salle de sport et pourquoi vous devriez le prendre au sérieux.
La première impression : ce que les personnes extérieures pensent du travail dans un centre de fitness
Quel est le travail le plus décontracté qui soit ? Beaucoup de gens mentionnent le travail dans une salle de sport – vous avez beaucoup de temps libre, vous pouvez vous entraîner à tout moment et vous avez accès à des shakes protéinés. Idéal pour toute personne qui aime faire du sport et gagner de l’argent. Mais est-ce vraiment le cas ?
Il existe de nombreux clichés et préjugés sur le travail en salle de sport. De l’extérieur, beaucoup ne voient que la partie décontractée et amusante. Pourtant, il s’agit ici aussi – comme dans tout autre emploi – d’un véritable travail. Mais beaucoup ne le voient pas. A quoi ressemble-t-il concrètement dans la pratique ?
La vie quotidienne dans une salle de sport – un regard en coulisses
Si vous souhaitez commencer à travailler dans un centre de remise en forme, vous aurez peut-être la même image au départ. Mais si vous postulez, vous devez savoir exactement à quoi ressemblent les coulisses. Nous avons donc rassemblé les principales tâches des employés de salles de sport.
Service client
On ne veut pas devenir membre d‘un club où le service client n’est pas adapté. L’orientation client est essentielle, surtout à l’heure actuelle. C’est pourquoi le travail dans un centre de fitness consiste non seulement à accueillir les membres à la réception, mais aussi à leur fournir un service complet et à être disponible pour répondre à leurs demandes.
Les employés du centre de fitness sont chargés d’enregistrer les plaintes et de trouver des solutions. Le cas échéant, les plaintes doivent être transmises en interne.
Il ne faut pas oublier qu’il existe différents types de clients. Certains sont de parfaits néophytes à qui il faut tout expliquer de A à Z. D’autres savent déjà exactement ce qu’ils veulent. Bien entendu, chacun doit recevoir une formation adéquate et avoir la possibilité de poser des questions.
Tâches de nettoyage et de maintenance
L’adhésion à une salle de sport présente de nombreux avantages. Mais pour que les membres en profitent pleinement, la salle doit être entretenue de manière adéquate. Les employés sont chargés de maintenir les équipements propres et de résoudre les problèmes techniques. Si quelque chose ne fonctionne pas, c’est au personnel de trouver une solution.
L’hygiène et l’ordre sont attendus dans les salles de sport. C’est pourquoi beaucoup considèrent comme allant de soi que l’endroit soit toujours propre et bien rangé. Mais on oublie souvent que ce sont les employés du centre de remise en forme qui sont derrière tout cela.
Suivi de la formation
Les employés des centres de fitness – et pas seulement les entraîneurs – ont pour mission de conseiller les membres et de leur expliquer les équipements sportifs. La responsabilité est grande : après tout, une mauvaise utilisation peut entraîner des blessures telles que des déchirures musculaires.
En outre, le travail dans un centre de fitness consiste à créer des plans d’entraînement basés sur les souhaits et les conditions individuelles des membres et à les adapter au fil du temps. Selon le centre de remise en forme et les services qu’il propose, cela inclut également un plan nutritionnel sur mesure.
L’empathie et la sensibilité sont nécessaires. Des conseils et de la motivation sont nécessaires, surtout face à des clients peu motivés ou peu coopératifs.
Important : tout dépend de la description du poste. Les personnes qui travaillent en tant qu’instructeurs de fitness dans un centre de remise en forme s’entraînent directement avec les membres, ce qui représente une tâche encore plus importante.
Tâches administratives
Travailler dans une salle de sport, c’est aussi s’occuper de beaucoup de paperasse. La bureaucratie ne doit pas être sous-estimée dans la vie quotidienne d’une salle de sport. La plupart du temps, il y a aussi une certaine pression du temps, car les demandes doivent être traitées à temps et les documents doivent être soumis.
Le travail bureaucratique dans un centre de remise en forme comprend principalement :
- Gestion des membres
- Conclusion de contrats
- Résiliations
Vente
S’il y a une zone de vente de snacks, de milk-shakes et d’autres boissons, servir les membres et leur vendre les produits fait partie du travail dans la salle de sport.
Les défis du travail en salle de sport
Il devrait maintenant être clair que travailler dans une salle de sport ne signifie pas seulement soulever quelques poids et boire des shakes protéinés. En fait, ce travail est un véritable défi, tant physique que mental.
De nombreuses personnes travaillant dans une salle de sport constatent des effets à long terme. Sur le plan physique, le travail en salle de sport est particulièrement pénible lorsqu’il s’agit de faire des démonstrations d’entraînement sur des appareils, ainsi que lors du nettoyage et de l’entretien.
Mais il ne faut pas sous-estimer la charge mentale. Partout où l’on travaille avec des gens, on rencontre parfois des candidats un peu difficiles. Il est donc nécessaire de gérer les clients difficiles et les situations conflictuelles.
A cela s’ajoutent, dans de nombreuses entreprises, le travail en équipe et une faible rémunération. Ce sont des facteurs qui font que les gens réfléchissent à deux fois avant d’accepter de travailler dans un centre de fitness. La plupart du temps, il y a une équipe du matin, une équipe du midi et une équipe du soir. Les heures d’ouverture varient bien entendu en fonction du centre de remise en forme et il est parfois possible de travailler en équipe intermédiaire.
Les bons côtés du travail
Même si la vie quotidienne dans une salle de sport peut être difficile et exigeante, l’expérience peut aussi être agréable. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles de nombreuses personnes choisissent de travailler dans une salle de sport.
- La passion : si le sport et le fitness font partie de vos plus grands hobbies et que vous avez une véritable passion pour ces activités, vous trouverez votre bonheur en travaillant dans une salle de sport. Après tout, il faut faire ce que l’on aime – c’est ainsi que l’on peut être satisfait longtemps de son travail!
- Histoires de réussite des clients : En travaillant dans une salle de sport, vous pouvez voir comment d’autres personnes atteignent leurs objectifs et leurs rêves. Cela peut être un véritable booster pour votre propre motivation.
- Des relations étroites avec les clients réguliers : Chaque club de fitness a ses clients réguliers. Établir une relation avec ces clients et suivre leur évolution est un plaisir et fait définitivement partie des atouts du travail dans un centre de remise en forme.
Par conséquent, même si le quotidien ne se résume pas à faire du sport et à prendre des shakes, travailler dans une salle de sport est quelque chose qui en vaut la peine.
Conclusion
Le travail dans une salle de sport n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît de l’extérieur. Pourtant, bien qu’il s’agisse d’un travail exigeant, il est très gratifiant. Pour qu’il le reste, les employés des salles de sport doivent être appréciés à leur juste valeur. C’est ainsi que les employés de salles de sport peuvent garder le plaisir de travailler à long terme. De plus, les futurs employés ne doivent pas prendre leur travail à la légère, mais être conscients de leurs responsabilités.
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